CONTACT

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Cum pot lua legătura cu echipa BaitBox.ro?

Ne poți contacta prin formularul de pe această pagină, prin email la contact@baitbox.ro, sau telefonic. Îți răspundem în cel mai scurt timp posibil.

În cât timp primesc un răspuns la mesajul meu?

De regulă răspundem în 24 de ore lucrătoare. În perioade aglomerate, timpul de răspuns poate varia ușor.

Pot modifica sau anula o cerere trimisă prin formular?

Da, ne poți trimite un nou mesaj cu modificările dorite sau ne poți contacta direct telefonic pentru actualizarea solicitării.

Ce informații ar trebui să includ în mesajul meu?

Pentru a te ajuta mai rapid, recomandăm să incluzi:

  • numele tău

  • adresa de email

  • numărul comenzii (dacă este cazul)

  • o descriere clară a întrebării sau problemei

Unde găsesc informații despre livrare, retur sau plăți?

Poți consulta paginile dedicate din meniul site-ului:
Livrare, Retur, Termeni și Condiții, Politica de Confidențialitate.

Informațiile mele personale sunt în siguranță?

Da, prelucrăm datele tale conform GDPR. Detalii complete găsești în Politica de Confidențialitate.

BAITBOX.RO

FORMULAR DE CONTACT